工程案例

“宝骏”变“病骏” !4S店:“车坏管修,退换难”

点击量:159   时间:2020-04-26 17:17

郑州上街区的丁师长2019年8月买了一辆宝骏730,丁师长说,从买车当天他就发现倒车雷达有一个不克行使,仪外盘的螺丝展现松动脱落的情况,丁师长最预言家得,死板产品出点幼题目也属于平常,可是这辆车的题目是越来越众:天窗渗水、漆面鼓包、ESC故障灯点亮、发动机抖动、倾向跑偏……许众故障题目接踵而来,“吾现在只有一个思想,那就是退车”丁师长外示,这辆车不光异国给本身带来便利,逆而徒添许众麻烦。

记者在荥阳宝骏江南汽车贸易有限公司见到了他们的总经理张师长,他说他们不息积极为车主解决题目,现在许众题目如天窗渗水,倾向跑偏已经被十足解决或者片面解决,关于ESC故障和漆面鼓包等题目,他们也会向厂家协和解决方案。

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该店的售后经理坦诚,现在他们依旧坚持以补缀解决题目,对于车主挑出的退车诉求,他们外示,现在遵命汽车“三包规定”的有关请求,该车还异国达到退车条件。

那么,工程案例什么情况相符退换车的条件呢?

一、购车发票当日首,60天内或3000公里以内,先到为准,车辆展现转向编制失效、制动编制失效、车身开裂以及燃油泄露等质量题目,能够申请免费退换整车。

在此期限内,发动机、变速器重要零部件展现质量题目,可申请免费更换发动机和变速器。

二、在三包有效期内(不矮于2年或走驶里程5万公里,先到为准),展现以下情况,车主有权有偿退换整车:

1、重要的坦然性能故障累计做2次补缀依旧异国倾轧故障,或又展现新的重要坦然性能故障的。

2、发动机、变速器累计更换2次;发动机、变速器的联相符重要零件因其质量题目,累计更换2次后,仍不克平常行使的。

3、转向编制、制动编制、悬架编制、前后桥、车身当中的联相符重要零件累计更换2次后,依旧不克平常行使的。

三、因质量题目补缀时间超过35日,可有偿换车

在汽车三包有效期限内,由于质量题目补缀时间超过35天,或联相符部件因质量题目补缀超过5次的,车主可凭三包凭证、购车发票往找4S店换车。

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